MEDIATA.ID — Setelah bertahun-tahun hidup tanpa akses air bersih yang memadai, warga Kelurahan Gontang Dalam dan Pulau Samalona akhirnya bisa bernapas lega. Aliran air bersih kini mengalir 24 jam penuh ke rumah-rumah mereka, berkat langkah cepat Perumda Air Minum (PDAM) Kota Makassar dalam memperbaiki sistem distribusi.

Sebelumnya, warga harus bertahan hidup dengan menadah air hujan, membeli air dalam jeriken, atau bergantung pada tetangga yang memiliki akses air. Bagi mereka, air bersih bukan sekadar kebutuhan, tetapi harapan yang lama tertunda.

Fatimah, salah satu warga Jalan Gontang Dalam, tak kuasa menahan haru saat menyaksikan air mengalir lancar dari kran rumahnya. “Alhamdulillah, bersyukur sekali. Dulu kami harus tampung air hujan atau beli air galon untuk masak. Sekarang airnya mengalir terus, semoga begini seterusnya,” ucapnya dengan mata berkaca-kaca.

Plt Direktur Utama PDAM Makassar, Hamzah Ahmad, mengungkapkan bahwa pihaknya telah menemukan akar permasalahan teknis di wilayah tersebut. “Salah satu temuan kami adalah gate valve yang tertutup dan menyebabkan terganggunya distribusi air. Tim kami langsung membuka valve tersebut dan menyesuaikan tekanan agar distribusi lancar, bahkan di jam sibuk,” jelasnya.

Lebih dari sekadar memperbaiki jaringan, PDAM juga membentuk tim tanggap cepat untuk menangani aduan warga di titik-titik rawan TDA (Tidak Dapat Air). Respons ini mendapat apresiasi luas dari masyarakat karena dirasa sangat tepat sasaran.

“Dengan langkah-langkah ini, kami tidak hanya menyuplai air bersih, tetapi juga menghadirkan kembali harapan, keadilan, dan pelayanan yang setara bagi seluruh warga. Karena air bukan sekadar kebutuhan dasar—ia adalah hak hidup yang layak dan bermartabat,” tutup Hamzah. (*)