TAKALAR, MEDIATA.ID — Rangkaian Program Literasi Digital “Indonesia Makin Cakap Digital” di Sulawesi, yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia dan Siberkreasi bersama Dyandra Promosindo, dilaksanakan secara virtual pada 25 Agustus 2021 di Takalar, Sulawesi Selatan. Kolaborasi ketiga lembaga ini dikhususkan pada penyelenggaraan Program Literasi Digital di wilayah Sulawesi. Tema yang diangkat pada hari ini adalah “Tips & Trik Menghindari Kejahatan di Ruang Digital”.

Program kali ini dipandu oleh Mila Karmila selaku moderator dengan menghadirkan empat narasumber yang terdiri dari Kurniawan selaku Entrepreneur dan Founder Gardapati Link, Indah Wenerda selaku dosen Komunikasi Universitas Ahmad Dahlan dan Japelidi, Steven Sondakh selaku praktisi media dan Digital Trainer, serta Andi Indah Juliarti selaku narablog dan Beauty Enthusiast. Kegiatan webinar yang diadakan secara gratis ini diikuti oleh 653 peserta. Rangkaian Program Literasi Digital “Indonesia Makin Cakap Digital” di Sulawesi diselenggarakan dengan menargetkan 57.550 peserta.

Acara dibuka dengan sambutan penuh semangat dari Presiden Republik Indonesia Joko Widodo mengenai pentingnya literasi digital untuk kemajuan bangsa. “Infrastruktur digital tidak berdiri sendiri. Jadi, saat jaringan internet sudah tersedia, harus diikuti dengan kesiapan-kesiapan pengguna internetnya agar manfaat positif internet dapat dioptimalkan untuk membuat masyarakat semakin cerdas dan produktif,” tutur Presiden.

Pemateri pertama adalah Indah Wenerda dengan tema “Cakap Bermedia Digital: Cakep!”. Dalam sesinya, Indah menghimbau agar masyarakat memperhatikan angka nominal yang dibayarkan saat bertransaksi dengan menggunakan dompet digital. Hal ini dilakukan agar transaksi berjalan dengan aman.

Sesi dilanjutkan oleh Indah Wenerda yang membawakan tema “Etika dan Peraturan yang Berlaku untuk Transaksi Digital”. Indah memaparkan hak dan kewajiban penjual. Menurutnya, penjual berhak menerima pembayaran sesuai dengan kesepakatan dan wajib menyerahkan barang/jasa yang telah dijual ke pembeli. Selain itu, penjual wajib bertanggung jawab dengan barang/jasa yang diperjualbelikan.

Kurniawan selaku pemateri ketiga membawakan tema “Etika Pelayanan dalam Bisnis Digital”. Ia menjelaskan bahwa salah satu yang harus diperhatikan oleh pebisnis digital yaitu memperhatikan aspek pengemasan yang meliputi unsur-unsur keamanan, estetika, dan volume pengemasan. Penting juga untuk memberikan estimasi mengenai kapan barang tersebut akan sampai kepada konsumen.

Sesi pemberian materi diakhiri oleh Steven Sondakh yang membawakan tema “Tips dan Trik Menghindari Penipuan Digital”. Steven membagikan beberapa tips agar terhindar dari penipuan di internet diantaranya mengatur kata sandi yang kuat dan aman, merahasiakan kode OTP, dan tidak mengunggah data pribadi di media sosial.

Setelah pemaparan materi dari narasumber, moderator melanjutkan acara dengan sesi tanya jawab yang ditanggapi secara antusias oleh para peserta. Panitia memberikan hadiah berupa uang elektronik senilai masing-masing Rp100.000 kepada 10 penanya yang beruntung. Program Literasi Digital mendapat apresiasi dan dukungan dari banyak pihak karena menyajikan konten dan informasi yang baru, unik, dan mengedukasi para peserta.

Salah satu pertanyaan menarik datang dari peserta yang bernama Haura yang menanyakan bagaimana cara menangani komplain yang baik agar konsumen tetap setia. Menurut Kurniawan, hal ini dapat diatasi dengan memberikan hadiah pada konsumen yang memberikan komplain.

Program Literasi Digital “Indonesia Makin Cakap Digital” di Sulawesi akan diselenggarakan secara virtual mulai dari Mei 2021 hingga Desember 2021 dengan berbagai konten menarik dan materi yang informatif yang disampaikan narasumber terpercaya. Bagi masyarakat yang ingin mengikuti sesi webinar selanjutnya, informasi bisa diakses melalui https://www.siberkreasi.id/ dan akun sosial media @Kemenkominfo dan @siberkreasi, serta @siberkreasisulawesi khusus untuk wilayah Sulawesi.