Optimalisasi Layanan Administrasi Kependudukan: Disdukcapil Bantaeng Gelar Bimtek

BANTAENG, MEDIATA.ID — Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bantaeng telah menyelenggarakan Bimbingan Teknis (Bimtek) untuk para Kepala Desa, Lurah, dan Koordinator Dukcapil (Korduk Capil) di Gedung Balai Kartini, pada Senin, 29 April 2024.

Kegiatan ini bertujuan untuk memperdalam pemahaman mengenai peraturan perundang-undangan terkait administrasi kependudukan serta meningkatkan kinerja operator layanan Disdukcapil.

Dr. Muh. Iqbal S. Suhaeb, Kepala Dinas Dukcapil Provinsi Sulawesi Selatan, menekankan dalam sambutannya bahwa layanan kependudukan merupakan tanggung jawab negara dan bukan hanya pemerintah daerah. “Kita berkomitmen untuk menunjuk individu-individu berkompeten di Disdukcapil Bantaeng untuk melaksanakan tugas ini dengan penuh dedikasi,” ujar Dr. Iqbal.

Lebih lanjut, Dr. Iqbal menambahkan, “Bimtek ini tidak hanya fokus pada prosedur teknis seperti penerbitan KTP atau Kartu Keluarga, tetapi juga pada sikap dan etika dalam melayani masyarakat. Senyum, sapa, dan salam merupakan standar operasional prosedur (SOP) kita dalam memberikan pelayanan yang berkualitas.”

Muhammad Haris, Pelaksana Tugas Asisten I Bidang Pemerintahan, mewakili Penjabat Bupati, menyampaikan apresiasi kepada Disdukcapil Bantaeng atas pencapaian tertinggi di Sulawesi Selatan dalam perekaman KTP elektronik selama pemilu legislatif dan presiden pada 14 Februari 2024.

Beliau juga menjelaskan, “Layanan Adminduk Berbasis Kelurahan dan Desa adalah inovasi yang telah diterapkan sejak tahun 2020 untuk memudahkan akses layanan kependudukan bagi warga desa. Dengan adanya Koordukcapil di setiap Desa dan Kelurahan, kami berharap dapat mengatasi hambatan yang dihadapi warga dalam mengurus dokumen kependudukan.”

Dalam persiapan Pilkada Serentak tahun 2024, Muhammad Haris menghimbau para Kepala Desa dan Lurah untuk bekerja sama dengan Disdukcapil Bantaeng dalam memfasilitasi perekaman KTP elektronik bagi warga, khususnya pemilih pemula, di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bantaeng.

“Kita harus bersiap menghadapi Pilkada Serentak tahun 2024. Saya mengajak semua OPD, Kepala Desa, Lurah, dan Koordukcapil untuk berperan aktif dalam meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan berbasis kelurahan dan desa,” tutup Muhammad Haris. (*)

Comment