BANTAENG, MEDIATA.ID — Dalam meningkatkan pengefektifan pelayanan publik pemerintah kepada masyarakat di tahun 2021, Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfo SP) Pemkab Bantaeng menggelar Rapat Koordinasi dan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pejabat Penghubung dan Admin SP4N Lapor.

Hadir oleh admin-admin SP4N Lapor dari masing-masing instansi dan perangkat daerah, di Ruang Pola Kantor Bupati Bantaeng, Rabu 7 April 2021.

Asisten Bidang Adminstrasi Sekretariat Daerah, Asruddin bersama Kepala Dinas Kominfo SP, H. Subhan membuka Bimtek SP4N Lapor.

Narasumber dari Dinas Kominfo Sulsel, Andi Paisal yang merupakan super admin utama SP4N Lapor Pemprov Sulsel.

SP4N merupakan singkatan dari Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional dan Lapor adalah Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat.

Maka pemerintah mengharapkan melalui aplikasi ini pemerintah dapat menindak lanjuti aspirasi, pengaduan dan keluhan-keluhan masyarakat Bantaeng mengenai kinerja pemerintah. Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan citra Bantaeng dengan meminimalisir status-status yang beredar di sosmed pribadi dikalangan masyarakat.

Asisten Administrasi Sekretariat Bantaeng, Asruddin mengatakan, OPD dan kecamatan bahkan hingga pada tingkat Kelurahan dan Desa, untuk membentuk SP4N Lapor pada setiap instansi pemerintah Kabupaten Bantaeng. Dengan aplikasi ini semua keluhan-keluhan masyarakat sudah diarahkan ke jalur yang semestinya.

Asruddin juga mengajak semua Organisasi Perangkat Daerah untuk sama-sama membangun komitmen bersama agar dapat melayani msyarakat dengan lebih baik lagi. (*)